У рамках розробки нової маркетингової стратегії у Чернігові презентували результати опитування гостей нашого міста. Проводили його студенти та студентки кафедри маркетингу Чернігівської політехніки під керівництвом викладачів. З 18 листопада і по 9 грудня вони зібрали майже 500 анкет.
У ході опитування аналізували дані про вік, середньомісячний дохід, тривалість перебування туристів у нашому місті та інше. Застосовували не тільки метод анкетування, а й збирали та опитували різні фокус-групи.
Нижче ми вибірково наведемо результати цього дослідження, вказуючи три варіанти відповідей, які обрала найбільша кількість людей.
Вік туристів
- 18-22 роки — 33,8%;
- 31-40 років — 24,2%;
- 23-30 років — 16,9%.
Середньомісячний дохід
- Від 10 000 до 19 999 грн — 37,1%;
- Від 5000 до 9 999 грн — 35,9%;
- Від 20 000 до 39 999 — 12,7%.
Першочергова мета подорожі
- Відвідування та розваги — 30,3%;
- Відвідування друзів, родичів — 29,6%;
- Відвідування культурни об'єктів — 23,9%.
За даними опитування, більше 60% із задоволенням відвідають наше місто ще раз, а 68% опитаних порадять його своїм друзям та знайомим.
Запитали й про недоліки міста, серед них опитані називали якість громадського транспорту, недостатню кількість громадських вбиралень і місць для парковки, російську мову та відсутність розваг для молоді. Деякі туристи скаржились, що наше місто занадто тихе.
Розрахували і середню вартість подорожі для туриста
Доїхати у Чернігів — 823 грн
Проживання — 467 грн
Ресторани, кав'ярні, бари — 699 грн
Сувеніри, шопінг — 887
Заходи, експозиції, музеї — 299
Інші витрати — 699
