У міжопалювальний період, коли послуга теплопостачання не надається, а також у місті відсутнє централізоване гаряче водопостачання, споживачі теплогенеруючих підприємств продовжують щомісяця отримувати рахунки, які містять плату за абонентське обслуговування. З'ясовуємо, кому і на якій підставі вона нараховується.
Хто повідомляє: заступниця голови правління зі збуту АТ "Облтеплокомуненерго" Ірина Штипа
Чому чернігівці отримують платіжки?
Рахунки, виставлені споживачам послуг централізованого гарячого водопостачання та теплопостачання, попри відсутність останніх, містять щомісячні обов'язкові платежі за абонентське обслуговування.
"Немає різниці - абонент ТЕЦ ви, чи ОТКЕ. Сума відповідного платежу вказується у кожній платіжці напроти рядка "Абонентська плата", - пояснила Ірина Штипа.
Плата за абонентське обслуговування - не є нововведенням, зміни в нормативних документах, якими передбачено її застосування, вступили в силу ще в листопаді минулого року. Тоді ж перші суми нарахувань з'явились в розрахункових документах.
"1 листопада 2021 року у нас змінилася частина законодавства. Були внесені зміни в Закон "Про житлово-комунальні послуги", в Закон "Про комерційний облік теплопостачання", Постановою Кабміну були прийняті правила надання населенню послуг з постачань теплової енергії та гарячої води. І у всіх цих трьох нормативних документах є визначення плати за абонентське обслуговування", - зауважує Ірина Штипа.
Плата за абонентське обслуговування є загальнообов’язковим платежем, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання послуги з постачання гарячої води, а також за індивідуальним договором про надання послуги з постачання теплової енергії. Розраховується протягом року окремо за кожен з 12 місяців на один особовий рахунок. Не залежить від площі житлового приміщення і кількості осіб, які в ньому зареєстровані. Не є комунальною послугою. Її граничний рівень регулює держава у відповідності до Постанови Кабміну «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами» від 21.08.2019 р. № 808.
Починаючи з 1 липня поточного року граничний рівень абонплати складає 36,88 грн. Це максимальне його значення для всіх теплогенеруючих підприємств.
Споживачам "Облтеплокомуненерго", до прикладу, розрахунок проводиться за нижчими показниками.
"На сьогоднішній день у нас рівень оплати за абонентське обслуговування по гарячій воді складає 18,24 грн і 27,85 грн — з постачання теплової енергії в разі наявності в будинку приладу обліку. Це плата на один особовий рахунок", - уточнює Ірина Штипа.
Платити доведеться всім
За умов відсутності гарячої води, як це сталося цього року у Чернігові і, навіть, якщо у квартирі встановлено бойлер, платити все ж доведеться.
"Якщо абонент вирішив встановити бойлер і від’єднався шляхом опломбування запірної арматури крану гарячої води, то він не звільняється від абонентської плати. Тому, що всі є співвласниками житлового будинку, який обладнаний системою постачання теплової енергії і системи постачання гарячої води, і несуть колективну відповідальність. Законодавством на сьогоднішній день не передбачене звільнення від сплати", — пояснює Ірина Штипа.
Умовою, за якої споживач звільняється від сплати за абонентське обслуговування, є забезпечення самостійного розподілення послуг у своєму житловому будинку. За наявності ОСББ мешканці мають право зібратися і своїм рішенням, більше, ніж 50%, прийняти відповідні зміни. Після чого постачальна компанія буде надавати послугу теплозабезпечення, або гарячого водозабезпечення, тільки до будинку, а розподілення всередині будинку ОСББ здійснюватиме самостійно. Насправді реалізувати на практиці це не так просто, пояснює заступниця голови правління зі збуту АТ "Облтеплокомуненерго".
"Для цього ОСББ не мають, по-перше, відповідних спеціалістів, які б могли зробити це, і відповідних програмних продуктів, але, у разі необхідності, або якщо вони захочуть, то це можливо", - додала вона.
Що входить у вартість абонентського обслуговування?
Витрати теплогенеруючих підприємств на:
- укладення і обслуговування договорів про надання комунальної послуги,
- здійснення розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами,
- нарахування та стягнення плати за спожиті комунальні послуги,
- обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії (у разі їх наявності), а також за виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням споживачів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води),
раніше враховувалися у вартості самої послуги, або сплачувалися у вигляді інших окремих внесків, до прикладу, за обслуговування приладів обліку. Наразі всі вони виокремлені і увійшли до плати за "абонентське обслуговування".
Слідкуйте за нами в Telegram
Там ми ділимося головними новинами, розповідаємо про місто і жителів, публікуємо відео та фото подій Чернігова!
